какие данные мы собираем?
Мы собираем только ту информацию, которая необходима для оказания вам услуг и обеспечения безопасности. Эти данные делятся на следующие категории:
- Идентификационные данные: Ваши имя и фамилия, дата рождения, пол и документы, удостоверяющие личность (в процессе верификации).
- Контактные данные: Ваш адрес электронной почты и номер телефона.
- Финансовые данные: Часть данных ваших платежных карт, история транзакций и информация о методе оплаты.
- Технические данные: Ваш IP-адрес, тип устройства, операционная система, браузер и история ваших действий на сайте (через cookies).
Как мы используем данные?
Ваши данные необходимы нам для улучшения вашего игрового опыта и выполнения наших законных обязательств. Мы используем их в следующих целях:
- Управление аккаунтом: Создание вашего профиля и обеспечение доступа к нашим услугам.
- Осуществление платежей: Безошибочное выполнение процессов депозита и вывода денег.
- Соответствие AML: Борьба с отмыванием денег и предотвращение подозрительных действий.
- Повышение качества: Анализ популярности функций сайта и мобильного приложения и их развитие.
- Коммуникация: Отправка вам важных новостей, бонусов и технических сообщений (вы можете отказаться от маркетинговых сообщений в любое время).
Защита данных
WowBet использует передовые технологии для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, потери или изменения. Все наши серверы оснащены высокоуровневыми сетевыми экранами (firewalls) и системами шифрования SSL. Право доступа к данным предоставляется только сотрудникам, выполняющим свои должностные обязанности, и они работают в рамках строгого соглашения о конфиденциальности (NDA). Также мы передаем данные третьим лицам (например, платежным провайдерам) только для выполнения ваших операций и только в том случае, если они также дают гарантию защиты данных.
Права пользователя
Вы имеете полный контроль над своими данными. Вы обладаете следующими правами:
- Доступ и получение копии: Получение информации о ваших данных, хранящихся у нас.
- Исправление: Требование обновления неверных или устаревших данных.
- Удаление: В определенных случаях (если нет законного обязательства по хранению) запрос на удаление ваших данных.
- Отказ: Запрет на использование ваших данных в маркетинговых целях.
Если у вас есть вопросы по вопросам конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, вы можете обратиться к нашему сотруднику, ответственному за конфиденциальность. Мы обещаем вам безопасную и прозрачную игровую среду.
Для обращения: support@wowbet.com
